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| 《智能商業模式》 天下雜誌出版 |
一個天貓員工的idea把光棍節變成了彷彿是美國感恩節後黑色星期五Black Friday，甚至是大型LIVE演唱會的展演舞台。
在前幾年，大增的流量導致阿里巴巴的伺服器當機，銀行支付系統崩潰，全國物流延遲至近乎停擺。2012 年，暴增2 倍的交易量幾乎癱瘓整個系統，遞送包裹延遲好幾週。自那時起，阿里巴巴及許多事業夥伴持續致力改善後勤系統的處理能力與效率。到了2016 年的流量高峰時，購物平台每秒處理17 萬5000 筆訂單和12 萬筆的付款。2017年接近午夜12 點，11 秒內，平台銷售金額達到1 億人民幣（相當於1500 萬美元），17 秒後達到10 億人民幣（相當於1.5 億美元），其中97％的交易是在行動裝置上進行，阿里巴巴的技術平台每秒可以處理32 萬5000 筆訂單和25 萬6000 筆付款；這還不是最驚人的，接下來的事情更令人目瞪口呆。
午夜12 ：12 ，第一個包裹就已經送達上海市一名顧客手中；3 分鐘後，寧波市的一位女士收到第一個進口商品包裹。光棍節使讓消費者可以購買全球各地品牌的產品，讓賣方有機會擴展至海外市場。例如在清晨4 點前，阿里巴巴的平台賣出近300 萬隻加拿大蝦子和160萬隻阿根廷紅蝦；早上9 點前，賣出超過5000 噸奶粉和10億片紙尿布，一整天下來，電子商務的購物潮總計創造出8 億1200萬個等待送至中國及世界各地的包裹。
"大家都在問（好啦！只有寶太太在問），怎麼做到的？
「靠的是『智能商業模式』。」阿里巴巴集團前總參謀長曾鳴這麼說"
曾鳴是誰？
作者曾鳴在2006至2017年擔任阿里巴巴集團總參謀長，是創辦人馬雲的重要顧問。他參與淘寶、支付寶、阿里雲、菜鳥網絡等產品的開發業務，親身參與阿里巴巴從淘寶市集成長為一個橫跨零售、批發、物流、金融、雲端運算、數位媒體、地方服務的商業生態系
什麼是智能商業模式呢？
作者給了我們一個公式，那就是「網路協同＋數據智能」，未來領先的企業應該具備的兩種DNA：
- 網絡協同：把複雜的商業活動分解，讓一群人或廠商相互合作、交流數據，更有效率的完成工作。（去中心化、彈性機動、可擴充規模、且全球優化的流程）
- 數據智能：使用機器學習技術，將在網路上的商業活動決策自動化，並不斷精進。
"要成為一個智能企業有幾個重點，組織目標需以「人的洞察與創造力」為基礎，來提升創新效率！而改善創新效率的方式是藉著促進內部與外部協同，在這個時代要贏的關鍵是「創新的成功率」。"
#阿里巴巴不是亞馬遜Amazon
作者介紹中提到的「商業生態系」是什麼意思？
生態系的核心思想是每一個參與者的成功都得仰賴其他參與者，是互相依賴的關係；有別於傳統定位概念所說，每個公司大多是獨立的策略。所以假如要給商業生態系一個名詞定義，就是一個逐步演變來解決顧客問題的智能網絡(Smart Network)。
其中有三種策略定位，點、線、面；這裡請大家自行去書店翻翻書，透過附錄B：淘寶的智能商業生態系演變，比較可以用真實阿里集團裡成立的各類服務來理解各個策略的實務。白話說，因為看這本書真心感覺有點在看哲學，每個字都看得懂、每個詞應該也都認識，但就是很難體會到底實作該怎麼做？（所以結論是只有2.5顆星，因為悟性不夠，霧薩薩😆）
天下創新學院有出版總編輯與政大商學院邱奕嘉老師，針對智能商模的對談音頻，可以參考唷~
但有一個觀念，我非常認同，「擁抱改變的DNA」。
因為要成為智能企業的重點就是要不停的自我調整，成為學習型組織（Learning Organization），而且是快速的策略迭代；在阿里巴巴中有一句格言：「若一年內沒有換主管五次，那代表你還沒見識過真正的變化。」
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出版社：天下雜誌
出版日期：2019.01
推薦指數：2.5 out of 5
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既然書中不停提到數據的重要，那麼一定要推薦同為阿里巴巴集團的首任數據委員會會長 車品覺所寫的2020新書《數據的商戰策略：建立以數據驅動為核心的營運關鍵》，書中明確提及數據治理不是數據部門的工作，而是公司整體的策略與做法。
❤寶太太‧ 25+本好書一次看完（持續更新...）
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